6 YAPAY ZEKANIN SEYAHAT ENDÜSTRİSİNDE NASIL KULLANILDIĞINA İLİŞKİN
Yapay zeka icat edildiğinden beri birçok endüstride ilerleme kaydetti. Sürekli değişen seyahat endüstrisi, çalışma biçiminde devrim yapmak için yapay zekadan da yararlanıyor. Sonuç olarak, günümüzde seyahat şirketleri, seyahat planlamasından varış noktasına inişe kadar çeşitli süreçler için yapay zeka destekli araçlardan ve çözümlerden yüksek oranda yararlanmaktadır.
Bu makalede, örnek uygulamaları kullanarak yapay zekanın kazançlı seyahat endüstrisini nasıl dönüştürdüğünü öğreneceksiniz. Ayrıca, sektörde rekabetçi kalabilmek için seyahat şirketlerinin farkında olması gereken yapay zekadaki gelişmeleri tartışacağız.
AI nedir?
Yapay Zeka veya AI, makinelerin ve bilgisayarların insan zekasını simüle ettiği bir bilgisayar bilimi dalıdır. Yapay zekada makineler, insanlar gibi düşünecek ve yalnızca insanların yapabileceği görevleri yerine getirecek şekilde programlanmıştır. Ayrıca, insanların problem çözme ve karar verme yeteneklerinden yararlanır [2].
AI yalnızca tek bir teknoloji değil, derin öğrenme, makine öğrenimi ve uzman sistemler gibi hızla gelişen bir teknolojiler koleksiyonudur. Örneğin, kendi kendini süren arabalar ve uzayı keşfeden robotlar gibi yapay zeka sistemleri, deneyimden öğrenir. Bugün, Generative Adversarial Networks ve Edge AI gibi daha gelişmiş AI teknolojilerinin çeşitli endüstrilere uygulanabilirliği konusunda devam eden araştırmalar var .
Yapay Zeka Seyahat Sektörünü Nasıl Değiştiriyor?
Şu anda, AI, seyahat ve turizm endüstrisinin birçok alanına dahil edildi ve dünyanın dört bir yanındaki gezginlerin hayatlarını kolaylaştırdı. Örneğin, bugünlerde havaalanlarında yüz tanıma sistemleri ve havaalanı güvenlik tarama cihazları gibi yaygın olarak kullanılan bazı yapay zeka biçimleri var.
Ardından, gerçek hayattan örnekler kullanarak AI uygulamalarının seyahat endüstrisinde nasıl kullanıldığını keşfedeceğiz.
Seyahat Rezervasyonu için Yapay Zeka Asistanları
Yapay zeka sayesinde, gezginlerin artık uçuş rezervasyonu yapmak veya konaklama aramak için seyahat acentelerini ziyaret etmesine gerek yok. Yapay zeka asistanları ve Akıllı sohbet robotları, gezginlerin uçuş ve konaklama rezervasyonu yapmasına ve çevrimiçi araç kiralamasına olanak tanıyan seyahat acentelerinin yerini aldı. Bu sohbet robotları, kullanıcılara daha kişiselleştirilmiş bir rezervasyon deneyimi sunmak için Facebook messenger, skype, WhatsApp ve Viber gibi sosyal medya sitelerinde kullanılıyor.